Ni når oss direkt.
Ingen kö.
När något klickar — eller knakar — pratar ni med samma person som byggde systemet. Ingen triagering, ingen väntetid.
Så når ni oss
Vad som ingår
I månadsavgiften
- Drift, säkerhetsuppdateringar och dagliga backuper.
- Mindre justeringar — nytt fält, ändrat flöde, ny rapportkolumn.
- Kortare utbildning när ni anställer.
- Frågor när ni har dem. Det är inkluderat.
Offereras separat
- Större utbyggnader av befintliga moduler.
- Nya moduler vi ännu inte byggt.
- Integrationer med system vi inte jobbat med tidigare.
- Skräddarsydda rapporter och dataexporter.
Allt offereras innan vi börjar — ingen blir överraskad på fakturan.
Om något går sönder
Vi ringer er om vi ser det först. Vi rättar felet. Ni får veta vad som hände och hur vi förhindrar det nästa gång.
Inga ärendesystem. Inga formulär. Ingen bekräftelsemail från en robot.
Utbildning av nya medarbetare
Grundläggande hjälp finns inbyggd i systemet — sökbar och direkt där man behöver den. Det räcker för de flesta.
För en djupare genomgång bokar ni en videokonferens, 30 minuter, utan kostnad.
Statusinformation
Om något är nere — hemsidan eller portalen — skickar vi ett kort e-mejl till alla kunder direkt.
När felet är avhjälpt följer vi upp med vad som hände.
Driftsättning & onboarding — de första sex veckorna är också "support" i praktiken. Vi hjälper er komma igång steg för steg.
Så jobbar vi →Har ni en fråga redan nu?
Mejla oss eller boka ett kort samtal. Vi svarar samma arbetsdag.